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客服售后维修员

 
岗位信息
  • 更新时间:2018-06-27
  • 学历:大专
  • 工作地点:广东省-深圳市
  • 语言要求:
  • 工作年限:不限
  • 招聘人数:若干
  • 月薪:0-1000元
  • 性质:股份制企业
岗位要求
岗位职责: 1、解决由经销商提出申请,而其自身无能力维修的故障产品 2、协调处理异地维修服务 3、客户/经销商处产品升级改进服务 4、在维修公司产品的同时,提交填写的《维修记录单》协助品质、研发等部门统计公司产品故障率,为产品改善提供参考依据 5、新产品试用状况的跟踪 6、现场指导提升经销商服务员的维修能力 7、引导经销商及其服务员的服务理念,帮助经销商改善服务现场 8、帮助经销商规范服务行为(填写《维修记录单》等),协助公司做好产品故障率收集,提升产品质量任职要求: 1、大专或以上学历,电子、机电类专业或相关专业的毕业生,应届往届均可,基础较好的应届生可培养; 2、熟悉电子电路及相关理论知识,能使用相关工具; 3、具备较强的语言沟通能力和学习能力; 4、能吃苦耐劳,责任心强; 公司提供食宿(详情请加入瑞凌官方群539525593)
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